Recenzii
Adulți
-
2
+

Copii
-
0
+

Hotel Elegance din Mamaia

   Andreea din Valcea
nota: 10
schedule 07.07.2021
Curatenie, confort, personal amabil, aproape de plaja, prețul foarte bun. Este aproape de toate punctele de atracție ale stațiunii. Are toate condițiile.
   Sorin din Buftea
nota: 8.5
schedule sejur: 18.07.2020 - 20.07.2020
thumb_up
Aprecieri pozitive:
Aprope de plaja personal amabil prețul bun vedere parțială la mare
thumb_down
Aprecieri negative:
Sugestie feon pentru uscat parul nemulțumiri nu
   Mihaela din Pitesti
nota: 9.17
schedule sejur: 05.07.2020 - 08.07.2020
thumb_up
Aprecieri pozitive:
Aproape de plaja, curat, camera destul de mare
thumb_down
Aprecieri negative:
Am avut camera la strada si se auzea galagia din strada
   Silvia din Targoviste
nota: 10
info_outline Turist necazat, a notat doar comunicarea cu personalul unității în 15.08.2020.
thumb_up
Aprecieri pozitive:
Hotelierul a fost amabil
   Andra din Cluj-napoca
nota: 9.33
schedule sejur: 25.08.2019 - 31.08.2019
thumb_up
Aprecieri pozitive:
Locația, curățenia
   Ionela Cristiana I din Comuna Pietrosani
nota: 10
schedule sejur: 19.08.2019 - 23.08.2019
thumb_up
Aprecieri pozitive:
Mi-a plăcut Hotelul Elegance, deoarece este un hotel foarte curat. Este linişte. Personalul hotelului este amabil. Toată lumea îți zâmbeşte și îți transmite energie pozitivă. Pentru toți angajații hotelului, toți care sunt cazați în hotel sunt foarte importanți.
thumb_down
Aprecieri negative:
Nu am avut nici o nemulțumire. Nici eu și nici ceilalți din grup.
   Irina din Mioveni
nota: 10
info_outline Turist necazat, a notat doar comunicarea cu personalul unității în 08.07.2019.
thumb_up
Aprecieri pozitive:
Am fost contactata de personalul unității într-un termen scurt după ce am trimis formularul de rezervare pe Turistinfo. Domnul cu care am purtat discuția a fost extrem de amabil însă, din motive personale, care nu au nicio legătură cu hotelul, nu s-a concretizat rezervarea.
Răspunsul unității:
Dacă nu aș avea nici o treaba cu hotelul de credeti ca as avea numărul de telefon??
Normal ca de pe Tutist Info.
Credeti ce doriti pentru ca toti care fac rezervarea acolo sunt sunați de către mine
O zi buna
   Gabriel G din București
nota: 10
schedule sejur: 01.07.2019 - 06.07.2019
thumb_up
Aprecieri pozitive:
Personal foarte profesionist, amabili foarte prietenoși săritori etc.
thumb_down
Aprecieri negative:
Ca minusuri... Ar putea adaugă mai multe prize în camera și la baie nu erau deloc.
   Marcel din Bucuresti
nota: 10
schedule sejur: 30.04.2019 - 01.05.2019
thumb_down
Aprecieri negative:
Nimic
   Sorin din Blejoi
nota: 10
schedule sejur: 20.08.2018 - 24.08.2018
thumb_up
Aprecieri pozitive:
Foarte aproape de plaja,curat si modern.
   Andreea din Craiova
nota: 9
schedule sejur: 02.08.2018 - 12.08.2018
thumb_up
Aprecieri pozitive:
Check in devreme la ora 11, locație foarte buna la 50 m de plaja si in centrul statiunii
   Cristina din Galati
nota: 7.5
schedule sejur: 28.06.2018 - 30.06.2018
thumb_up
Aprecieri pozitive:
Locatia
thumb_down
Aprecieri negative:
Sa aiba si plata cu cardul la receptie si un ventilator la baie intrucat nu exista geam
   Mariana M din Giurgiu
nota: 10
schedule sejur: 31.08.2017 - 04.09.2017
thumb_up
Aprecieri pozitive:
Amabilitatea personalului, locatia.
thumb_down
Aprecieri negative:
Nu tine de hotel, ci de infernul muzical de la cluburile de noapte, care este asurzitor si deranjant la maximum ! Mai ales ca muzica inceteaza undeva pe la 5 -6 dimineata...
Răspunsul unității:
Multumim frumos si va mai așteptăm
   Corina C din Craiova
nota: 10
schedule sejur: 31.08.2017 - 04.09.2017
thumb_up
Aprecieri pozitive:
Am avut un sejur minunat!Camera foarte mare...curata...baie cu apa calda non stop...televizor led...balcon cu vedere la mare!Personalul si domnul super de treaba si sociabili!
thumb_down
Aprecieri negative:
Nimic de reprosat!
   Catalin C din Bacau
nota: 10
schedule sejur: 21.08.2017 - 26.08.2017
thumb_up
Aprecieri pozitive:
Aproape de plaja ,curățenie zilnică, schimbare lenjerie la 3 zile.
thumb_down
Aprecieri negative:
Nu am minusuri de adaugat. Totul a fost conform descrierii.
Răspunsul unității:
Va multumim frumos
Dar la modul în care sunt tratați toti clientii la fel mai sunt si nemulțumiți.
Va mai asteptam cu drag.
   Alexandra din Craiova
nota: 7.83
schedule sejur: 06.07.2017 - 09.07.2017
thumb_up
Aprecieri pozitive:
Curățenia, personal amabil.
   Daniela din Anderlecht
nota: 9.67
schedule sejur: 18.07.2017 - 25.07.2017
thumb_up
Aprecieri pozitive:
Curatenia,amplasarea,personalul.Proprietarul dornic sa satisfaca nevoile clientilor.Am avut o problema cu aerul conditionat dar a fost rapid rezolvata.Raport calitate pret ok.
thumb_down
Aprecieri negative:
Poate un covoras in baie.In rest nu am avut nemultumiri.totul a fost in regula
   Laura din Lugoj
nota: 5
schedule sejur: 01.07.2017 - 03.07.2017
thumb_up
Aprecieri pozitive:
Aspectul exterior al hotelului și holurile acestuia
thumb_down
Aprecieri negative:
Lipsa perdelelor de la geam sau a unor jaluzele;
-lipsa unei cuverturi;
-fire de par pe pat si in cabina de dus;
-resturi de sapun si/sau dusch gel, pe para dusului;
-o gaura in spatele vasului de toaleta, ramasa probabil in urma unei reparatii la conducta de scurgere;
-cearceaful și invelitoarea pilotei prea mici comparativ cu marimea acestora. Doamna de la Receptia hotelului s-a mirat ca "au intrat la apa";
-in camera DBL o singura pilota cu o invelitoare potrivita pentru o persoana;
-guma de mestecat pe covorasele din camera
-nu am putut recupera banii, platiti direct la Receptia hotelului, sau o parte din acestia pentru a ne caza in alta parte
Am sesizat nemultumirile noastre dar am fost tratati ca si cand avem noi pretentii exagerate si cei de la hotel nu intelegeau ce nu ne convine. Dupa ce au urcat cu noi in camera(nr.307), au schimbat lenjeriile, iar la finalul discutiilor urma sa primim o alta camera, in ziua urmatoare. Nu ne-am riscat si oricum noi am avut norocul ca nu ne-am cazat decat doua nopti. Abia am asteptat sa plecam.
Răspunsul unității:
Mai bine ati intra in dus si v-ati spăla de transpirația care miroseati ca nu va mânca un fir de păr din dus.mai schimbați ati hainele alea care mirosea a ceapa prăjită si lăsați figurile alea de 2 lei.
Dacă tot nu va placut camera de ce nu ati coborât pe receptie imediat si sa cereți banii înapoi si plecati. Ați coboratdupa 2 ore.
   Steliana Maria din Cluj Napoca
nota: 10
schedule sejur: 23.07.2017 - 30.07.2017
thumb_up
Aprecieri pozitive:
Curatenie, personal amabil si receptiv la solicitarile clientilor.
Felicitari !
Răspunsul unității:
Multumim frumos si va asteptam cu drag.
   Gigi din Bucuresti Sector 2
nota: 8.5
schedule sejur: 04.09.2016 - 05.09.2016
thumb_up
Aprecieri pozitive:
Pozitia in statiune
   Daniela din Bucuresti
nota: 10
schedule sejur: 01.09.2016 - 04.09.2016
thumb_up
Aprecieri pozitive:
Multe spatii de depozitare in camera
Parcare pazita
thumb_down
Aprecieri negative:
Aerisirea de la baie care nu functiona
   Dan D din Iasi
nota: 8.17
schedule sejur: 01.09.2016 - 07.09.2016
thumb_up
Aprecieri pozitive:
Locația, personalul, curățenia, amabilitatea.
thumb_down
Aprecieri negative:
Inconsecvența ofertei, am primit o reducere dar la fața locului am constatat că este fără aer condiționat, lucru nespecificat la ofertare. Am plătit diferență pentru cele 2 camere închiriate.
   Bogdan din Voineasa
nota: 6
schedule sejur: 19.08.2016 - 23.08.2016
thumb_up
Aprecieri pozitive:
Camera ok
Apa pe balcon de la aerul condiționat, ma simțeam ca la plaja
Nota 10 pentru unele persoane din personal
thumb_down
Aprecieri negative:
Am discutat la recepție pentru o prelungire de sejur pentru 1 zi, iar când a venit vorba sa plătesc cu 1 zi înainte, camera era deja rezervata. Nu mi s-a părut normal, din cauza dumneavoastră a trebuit sa stau ceteva ore pe drum pentru a găsi alta cazare. Va mulțumesc mult pentru un sejur minunat.
   Nicolae din Tg Jiu
nota: 9.17
schedule sejur: 23.07.2016 - 28.07.2016
thumb_up
Aprecieri pozitive:
Aproape de plaja si implicarea directa a proprietarului in absolut orice problema aparuta inopinat,parcarea langa hotel,de pe balcon se vede marea.
thumb_down
Aprecieri negative:
Ca o sugestie: sa foloseasca sigurante mai mari la tabloul de curent deoarece sare siguranta foarte usor la folosirea fierului de calcat.
   Diana din Bucuresti
nota: 9.33
schedule sejur: 08.07.2016 - 11.07.2016
thumb_up
Aprecieri pozitive:
Locatia, chiar langa Belagio si Luv, pe partea cu marea.
thumb_down
Aprecieri negative:
Parcarea destul de mica dar am gasit parcare gratis in apropiere
   Cutumisu C din Bucuresti
nota: 7.33
schedule sejur: 02.07.2016 - 03.07.2016
thumb_up
Aprecieri pozitive:
Pozitionarea foartr buna
Camera primita dimineata la ora 10:30, nu a trebuit sa asteptam pana la ora 14:00
thumb_down
Aprecieri negative:
Am solicitat camera dubla matrimoniala si am primit camera dubla cu doua paturi de o persoana lipite intre ele.
Miros neplacut in camera.
Apa in permanenta pe jos in baie.
   Lucian L din Bucuresti
nota: 10
info_outline Turist necazat, a notat doar comunicarea cu personalul unității în 14.09.2015.
thumb_up
Aprecieri pozitive:
Raspuns prompt
   Mirela din Tecuci
nota: 9.83
schedule sejur: 17.08.2015 - 24.08.2015
thumb_up
Aprecieri pozitive:
Central si aproape de punctele de interes
curatenie de nota 10
atat seful,cat si personalul amabil
e al doilea an când venim si sper sa revenim si altadata
   Gheorghe G din Ploiesti
nota: 10
schedule sejur: 22.07.2015 - 24.07.2015
thumb_up
Aprecieri pozitive:
Camere curate,ingrijite si personal foarte amabil.Mentiune speciala pentru patronul hotelului.foarte.foarte amabil
   Marian Eduard M din Bucuresti
nota: 9
schedule sejur: 03.07.2015 - 05.07.2015
thumb_up
Aprecieri pozitive:
Personal amabil, curatenie, amplasare excelenta
CONTACT
Erhan
Pe TURIST INFO din 2007
vezi numărul de telefon

Comunicare cu proprietarul,
rezervare necomisionată.














Erhan
pe TURIST INFO din 2007
Telefon: 0722 316 066
WhatsApp